Příběh novozélandských turistů je jedním z těch, které upozorňují na starý problém s některými pražskými taxikáři. Ačkoliv většina z nich pracuje poctivě, stále se najdou tací, kteří úmyslně klamou zákazníky – zejména zahraniční.
Jak je to možné?
V minulosti měla Praha reputaci města, kde si taxikáři často účtují přemrštěné ceny. Přestože se situace zlepšila, jednotlivci s podvodnými praktikami stále existují. Nejčastější triky:
- Nezaplý taxametr nebo jeho manipulace
- Falešné příplatky (např. za kufr, noční jízdu)
- Vysoké „paušální“ ceny bez vysvětlení
- Tlak na turisty, kteří často netuší, kolik má jízda stát
Právě cizinci se stávají oblíbeným cílem, protože většinou nemají srovnání a často si myslí, že cena je v pořádku.
Taxi tým: Pražský obránce spravedlnosti
Praha se ale rozhodla problém aktivně řešit. Vznikla speciální jednotka Taxi tým, která:
- kontroluje ceny a taxametry,
- ověřuje oprávnění a licence řidičů,
- řeší stížnosti a zasahuje přímo v terénu,
- úzce spolupracuje s hotely a informačními centry.
Díky jejich zásahu v případě Margaret a Mika se podařilo situaci rychle vyřešit a zabránit dalšímu poškození pověsti města.
Jak se chránit před nepoctivými řidiči?
I když je kontrolní systém nastaven, jako turista (nebo i místní) se můžeš chránit těmito způsoby:
- Používej ověřené taxi aplikace – Bolt, Uber nebo Liftago mají předem známé ceny a hodnocené řidiče.
- Trvej na taxametru – nikdy nenastupuj do vozu, kde ho řidič odmítá zapnout.
- Ptej se na cenu před jízdou – zejména u krátkých tras.
- Nenech se nutit k výběru peněz – pokud se to stane, vyhledej pomoc nebo kontaktuj recepci/hotel.
- Zaznamenej si poznávací značku a čas – může to pomoci při hlášení incidentu.
Jednotlivci ničí důvěru v celé odvětví
Takovéto chování kazí pověst nejen města, ale i stovkám poctivých řidičů, kteří dělají svou práci dobře. Případ novozélandských turistů ukázal, jak jeden taxikář může negativně ovlivnit vnímání celé metropole.
O to důležitější je, že městská policie a hotelový personál zareagovali rychle, profesionálně a s respektem vůči hostům.
Poučení pro všechny strany
- Pro turisty: Buďte obezřetní a neostýchejte se odmítnout jízdu, která se vám nezdá.
- Pro místní: Pokud vidíte něco podezřelého, neváhejte pomoci nebo kontaktovat úřady.
- Pro město: Pokračujte v kontrolách a podporujte férové řidiče.
Závěr: Praha chce být bezpečná pro všechny
Z celé situace plyne jasné poselství: nepoctivost se nevyplácí a Praha je připravená se za své návštěvníky postavit. Díky rychlé reakci hotelu a Taxi týmu se podařilo ochránit turisty, napravit škodu a zachovat důvěru ve město.
Nešlo jen o vrácení peněz. Šlo o důkaz, že česká metropole bere ochranu svých hostů vážně – a to je poselství, které by se mělo šířit dál.
